紫金保险自实施“十四五”战略规划，全面推进“以客户为中心”创新实践以来，通过持续优化客户体验、提升服务质量和效率，成功赢得了广大客户的信赖和好评。近日，紫金保险公众号实名客户数量正式突破300万，服务客户和拓展市场方面的质效显著提升，“以客户为中心”战略转型不断取得新突破新成效。
紫金保险始终坚持以客户需求为导向，通过全面细致的客户分析、综合高质的方案供给、积极主动的精准推送以及温暖及时的需求响应，不断提升客户满意度和忠诚度。同时，公司还从产品导向转向客户导向，打破条线工作壁垒，构建流程体系，实现从单维服务到生态服务的跨越，并注重客户长期价值的创造。
在推进客户中心转型的过程中，紫金保险采取了一系列创新举措。公司建立了客户分级分类体系，通过智能化客户资产利用，实现了客户资源的精准管理和高效运营。此外，紫金保险还加强了产渠客协同营销，推动综合服务体系的建设，并不断完善客户指标体系，以数据驱动决策，持续优化客户体验。
在公众号实名客户数量突破300万之际，紫金保险表示将坚定不移落实“四个转变”，聚焦客户数量增加、客户价值提升、客户体验优化， 赋能客户经营，深化推进“6+4”具体工作，持续打造客户全流程管理平台，构建客户综合服务体系，为公司持续高质量发展奠定坚实基础。
未来，紫金保险将坚持贯彻“以人民为中心”的发展思想，秉承“以客户为中心”的经营理念，不断创新和进取，为客户提供更加全面、优质的保险服务，助力客户实现更加美好的生活。
紫金保险自实施“十四五”战略规划，全面推进“以客户为中心”创新实践以来，通过持续优化客户体验、提升服务质量和效率，成功赢得了广大客户的信赖和好评。近日，紫金保险公众号实名客户数量正式突破300万，服务客户和拓展市场方面的质效显著提升，“以客户为中心”战略转型不断取得新突破新成效。
紫金保险始终坚持以客户需求为导向，通过全面细致的客户分析、综合高质的方案供给、积极主动的精准推送以及温暖及时的需求响应，不断提升客户满意度和忠诚度。同时，公司还从产品导向转向客户导向，打破条线工作壁垒，构建流程体系，实现从单维服务到生态服务的跨越，并注重客户长期价值的创造。
在推进客户中心转型的过程中，紫金保险采取了一系列创新举措。公司建立了客户分级分类体系，通过智能化客户资产利用，实现了客户资源的精准管理和高效运营。此外，紫金保险还加强了产渠客协同营销，推动综合服务体系的建设，并不断完善客户指标体系，以数据驱动决策，持续优化客户体验。
在公众号实名客户数量突破300万之际，紫金保险表示将坚定不移落实“四个转变”，聚焦客户数量增加、客户价值提升、客户体验优化， 赋能客户经营，深化推进“6+4”具体工作，持续打造客户全流程管理平台，构建客户综合服务体系，为公司持续高质量发展奠定坚实基础。
未来，紫金保险将坚持贯彻“以人民为中心”的发展思想，秉承“以客户为中心”的经营理念，不断创新和进取，为客户提供更加全面、优质的保险服务，助力客户实现更加美好的生活。